Henkilötietojen käsittely
1. Tietojen kerääminen
Keräämme tilauksen, rekisteröitymisen ja asiakaspalvelukontaktien yhteydessä antamasi tiedot, kuten nimesi, sähköpostiosoitteesi, toimitusosoitteesi ja maksutiedot.
2. Tietojen käyttötarkoitukset
Tietoja käytetään tilauksien käsittelyyn, asiakassuhteen hallintaan, markkinointiviestintään ja palvelujen kehittämiseen EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisesti.
3. Tietojen luovuttaminen
Tietoja voidaan luovuttaa luotettaville kumppaneille (esim. maksupalveluntarjoajat, logistiikkayhtiöt). Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille.
4. Evästeet ja seuraaminen
Käytämme evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen ja analytiikkaan. Voit hallita evästeasetuksia selaimestasi.
5. Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus tarkastaa, oikaista, poistaa ja siirtää tietojasi. Voit myös vastustaa tietojen käyttöä markkinointitarkoituksiin.
6. Tietojen säilytysaika
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen alkuperäiseen käyttötarkoitukseen tai lakisääteisiin velvoitteisiin.
7. Tietoturvatoimet
Käytämme teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Tiedot siirretään salatun yhteyden kautta.
8. International siirrot
Tietoja voidaan siirtää EU:n ulkopuolelle vain riittävän tietosuojatason varmistamisen jälkeen.
9. Ikärajoitus
Palvelumme eivät ole tarkoitettu alle 13-vuotiaille. Emme tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden tietoja.
10. Perusteet käsittelylle
Tietojen käsittely perustuu suostumukseen, sopimuksen täytäntöönpanoon tai oikeutettuun etuun.
11. Suoramarkkinointi
Voit milloin tahansa peruuttaa suoramarkkinointiluvan sähköpostin opt-out -linkin kautta tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
12. Automaattinen päätöksenteko
Emme käytä täysin automaattista päätöksentekoa, joka vaikuttaa oikeuksiisi.
13. Tietojen kategoriat
Käsittelemme vain välttämättömiä tietoja, kuten yhteystietoja ja ostohistoriaa. Emme kerää erityisiä henkilötietoja.
14. Tietovuotojen ilmoitus
Mikäli tietovuoto tapahtuu, ilmoitamme siitä viranomaisille ja asiakkaille lain vaatimalla tavalla.
15. Tietosuojavaltuutettu
Meillä on nimitetty tietosuojavaltuutettu, joka valvoo tietosuoja-asioita. Yhteystiedot saatavilla verkkosivuiltamme.
16. Kolmannen osapuolen sivustot
Emme ole vastuussa kolmannen osapuolen sivustojen tietosuojakäytännöistä, joille saatamme tarjota linkkejä.
17. Tietojen päivitys
Pyydämme sinua pitämään yhteystietosi ajan tasalla omassa asiakastilissäsi.
18. Valvontaoikeus
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos katsot tietojesi käsittelyn rikkovan lakia.
19. Tarkkuusvelvoite
Pyrimme varmistamaan, että käsittelemämme henkilötiedot ovat oikeita ja ajantasaisia.
20. Läpinäkyvyys
Annamme selvät ja yksityiskohtaiset tiedot henkilötietojemme käsittelystä ja oikeuksistasi niihin liittyen.